FAQ

Kliknij i sprawdź

Z piątku na sobotę realizujemy podwójną dostawę tj. dostarczamy Tytkę na sobotę i niedzielę. 

Kierowca zostawia paczkę z zamówieniem pod drzwiami lub wyznaczonym przez klienta miejscu (w tym przypadku prosimy o informacje w notatkach do zamówienia).

Klient w naszym sklepie internetowym wybiera dowolną ilość dni zamówienia w kalendarzu zakupowym. Nie narzucamy okresu zamówień.

• sprawne zamówienie za pomocą komputera lub aplikacji mobilnej dietly
• możliwość modyfikacji adresów oraz dni swoich zamówień 
• możliwość ocen poszczególnych posiłków
• możliwość zbierania punktów w programie lojalnościowym
• możliwość wysyłania indywidualnych kodów zniżkowych dla znajomych
• dla klientów z programem wybór menu dodatkowo istnieje możliwość konfiguracji dań

Do zbierania punktów lojalnościowych konieczne jest posiadanie panelu klienta. Punkty naliczane są za:

• każde 50 pln wydane na zamówienie w panelu klienta = 50 PUNKTÓW
• każde 50 pln wydane na pierwsze zamówienie z polecenia = 100 PUNKTÓW
• rejestracja w panelu klienta ze złożeniem zamówienia oraz zaznaczeniem zgód marketingowych =  1000 PUNKTÓW
• ocena posiłku = 10 punktów
• ocena zamówienia z treścią powyżej 100 znaków = 100 PUNKTÓW

• 100 pkt = 1 pln, punkty możesz wykorzystać do opłacenia częściowego lub całkowitego swoich zamówień lub też wykupić voucher podarunkowy
• jeśli anulujesz dostawę, to wartość anulowanego dnia zostanie dodana do Twojej skarbonki i będziesz mógł wykorzystać później punkty
• punkty to tylko wirtualna waluta o konkretnej wartości, ale nie ma możliwości ich wypłacenia. Służą jedynie do uzyskiwania zniżek
• uzyskane w skarbonce programu lojalnościowego kody zniżkowe dla jednego znajomego działają jednorazowo